Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan. Para hacer algo paso a paso, mira la ayuda.
Empezar
¿Qué es Rounddrop?
Una app para apuntar gastos compartidos y saber quién debe a quién. Sirve para viajes, el piso, la pareja o cualquier plan con amigos.
¿Cuánto cuesta?
Hoy Rounddrop es gratis. Si algún día hay funciones de pago o publicidad, lo avisaremos con al menos 30 días de antelación.
¿Tengo que instalar algo?
No. Funciona en el navegador del móvil y del ordenador, en rounddrop.app. Si quieres, la instalas en el móvil como una app más.
¿Los demás necesitan cuenta?
Para empezar, no: los apuntas por su nombre. Cuando quieran ver las cuentas, entran con el enlace del grupo y eligen quién son.
¿Cómo entro si no hay contraseña?
Escribes tu correo y te mandamos un código de 6 cifras. También puedes entrar con tu cuenta de Google o de Apple.
Apuntar gastos
¿Se puede repartir de otra forma que a partes iguales?
Sí: por importes, por porcentajes o por partes, solo entre algunos y con varias personas pagando el mismo gasto.
¿Puedo apuntar gastos en otra moneda?
Sí. Eliges la moneda al apuntar el gasto y lo pasamos a la del grupo con el cambio del Banco Central Europeo. Si es una moneda que no publica, escribes tú el cambio.
¿Funciona sin cobertura?
Sí. Si apuntas un gasto sin conexión, se guarda en el móvil y se envía solo cuando vuelve la red.
¿Puedo guardar el ticket?
Sí. Cada gasto admite fotos, PDF y documentos de Office. Y con «Leer ticket», la foto rellena el gasto por ti.
¿Y si me equivoco?
Puedes cambiar o borrar cualquier gasto, y deshacer el borrado. Cada gasto guarda quién lo cambió y cuándo.
Pagar y cobrar
¿Rounddrop mueve dinero?
No. Solo lleva las cuentas. Os pagáis por Bizum, por transferencia o en mano, y luego lo apuntáis en Rounddrop.
¿Qué es «Simplificar deudas»?
Junta lo que se debe cada uno y lo deja en los menos pagos posibles. Si lo preferís, se quita en los ajustes del grupo y cada uno paga a quien le adelantó el dinero.
¿Cómo funciona lo de Bizum?
Pones tu teléfono en tu perfil y quien te debe lo ve al liquidar, con el importe. Rounddrop no se conecta con tu banco.
Privacidad y cuenta
¿Quién ve mis gastos?
Solo las personas de cada grupo. Ojo: quien tenga el enlace del grupo puede entrar. Si se ha compartido de más, crea uno nuevo en los ajustes del grupo.
¿Vendéis mis datos?
No. No vendemos tus datos ni hacemos perfiles para publicidad.
¿Dónde se guardan los datos?
En servidores de la Unión Europea. La política de privacidad explica con detalle quién los trata y para qué.
¿Qué pasa con mis gastos si me voy?
Si sales de un grupo o borras tu cuenta, tus gastos se quedan en el grupo con tu nombre, para que las cuentas de los demás no cambien.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde tu perfil, en «Opciones avanzadas» › «Borrar mi cuenta». Te mandamos un código para confirmarlo. También puedes pedirlo por correo.
¿En qué idiomas está?
En español y en inglés. Se elige en tu perfil.
¿No está tu pregunta?
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