Borrar tu cuenta

Versión 2026-10-18

Puedes borrar tu cuenta de Rounddrop cuando quieras, gratis y sin dar explicaciones.

Desde la app

Entra en rounddrop.app o en la app y ve a Perfil.
Abre Opciones avanzadas, al final, y pulsa Borrar mi cuenta. Te mandamos un código a tu correo.
Escribe el código y pulsa Borrar mi cuenta para siempre.

Pedimos el código para que nadie con tu móvil desbloqueado pueda borrarla por error.

Sin la app

Escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta pidiendo que la borremos. Lo hacemos en un plazo máximo de un mes y te avisamos cuando esté hecho.

Qué se borra

Al momento: tu cuenta, tu correo, tu nombre, tu teléfono de Bizum, tus preferencias y los avisos de tus dispositivos. Si entraste con Apple, también le retiramos el permiso a Rounddrop.
En un máximo de 30 días: las copias de seguridad que aún los tengan.

Qué se queda

Los gastos que apuntaste en grupos con otras personas se quedan en esos grupos con tu nombre, sin relación con tu cuenta, porque forman parte de las cuentas de los demás. Antes de borrarla puedes descargar los gastos de cada grupo y quitar tus comentarios y adjuntos.
La prueba de qué condiciones aceptaste y cuándo, bloqueada durante 5 años solo para atender posibles reclamaciones. Después se borra.

Lo explica con más detalle la política de privacidad.